既にMicrosoft社より発表されている「Internet Explorer」(以下IE)サポート終了に伴い、弊社でも「パイレーツバスター AWP」(以下AWP)のIE関連製品販売および保守サポートを終了させていただきますので、お知らせいたします。
本製品をご利用いただいておりますお客様には、ご不便・ご迷惑をおかけすることと存じますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後ともご支援・ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
対象製品
- 「AWP基本パッケージ(IE)」
- 「ブラウザー追加オプション(IE)」
終了日程
- 2022年12月31日: 製品販売の終了
- 2023年12月31日: 保守サービスの終了
終了までの保守サービス更新
更新時の保守期間が2023/12/31を超える場合は、月割計算にて2023/12/31で終了します。
終了までの保守サービス内容
操作方法や障害などのお問い合わせについて、引き続き従来どおり対応いたします。
但し、サポート対象となるIE動作環境については、現行環境(*1)が最終となります。今後リリースされるOS・アプリケーションの新バージョン(アップデートは除く)には対応いたしません。
※動作環境は、パイレーツバスター AWP 動作環境 の Webページ保護・表示アプリケーション「AWP View Control for Internet Explorer」を参照ください。
*1:製造元メーカーのサポート(延長含む)が終了した場合は、その1年後から弊社のサポート対象外となります。
本件についてのお問い合わせ
お問い合わせ窓口 電話番号:050-1748-1144 もしくは お問い合わせフォームにて、ご連絡をお願いいたします。